Maksu suoritetaan saapuessa, ellei kyseessä ole ennakolta sovittu laskutusasiakkuus.
Maksu on mahdollista suorittaa myös ennakkoon. Tästä on sovittava kanssamme etukäteen.
Myöhäisestä saapumisesta on ilmoitettava huonetta varattaessa tai viimeistään klo 18.00 mennessä tulopäivänä. Sisäänkirjautuminen tulee suorittaa klo 18.00 mennessä, tai sopimuksen mukaan. Kello 23.00 – 06.00 välillä saapuvilta veloitetaan yöpäivystysmaksu, joka on suuruudeltaan 12,50€.
Varauksen voi peruuttaa veloituksetta viimeistään kello 18.00 tuloa edeltävänä päivänä. Peruuttamatta jätetystä tai liian myöhään peruutetusta varauksesta hotellilla on oikeus periä asiakkaalta yöpymisen hinta.
Uloskirjautuminen on lähtöpäivänä viimeistään kello 11.00.
Avaimet tulee luovuttaa vastaanottoon.
Huonetta on mahdollisuus pitää pidempään lisäkorvausta vastaan.
Asiakaan tulee noudattaa hyviä tapoja ja huomioitava muut asukkaat, sekä noudatettava hotellin sääntöjä.
Asiakas on korvausvelvollinen hotellille, mikäli hän rikkoo hotellin omaisuutta tai muulla tavalla turmelee sitä.
Hotellissa on noudatettava ehdotonta hiljaisuutta klo. 23-07.
Hotellihenkilökunnalla on oikeus poistaa häiritsevästi käyttäytyvä asiakas hotellin tiloista.
Lemmikit ovat tervetulleita hotelliin. Olemme varannet osan hotellirakennuksessa olevista huoneista lemmikkien kanssa matkustaville. Villa Floran asuntoihin emme valitettavasti voi ottaa lemmikkieläimiä, mutta Pikkuvilla posteljoniin ovat myös lemmikit tervetulleita. Lemmikistä perimme 25 € siivousmaksun / viipymä.
Lemmikkejä ei saa päästää sänkyyn, eikä niitä saa jättää pitkäksi aikaa valvomatta.
Suosittelemme ns. näyttelyhäkin käyttämistä makuupaikkana ja omistajan mahdollisen huoneesta poistumisen aikana. Lemmikillä on oltava koko ajan saatavilla raikasta juomavettä.
Lemmikin aiheuttamasta mahdollisesta vahingosta perimme korvauksen. Ulkoiluttaminen hotellin piha-alueella on kielletty ja vahinkojätökset on kerättävä pois.
Hotellin asiakkaat voivat käyttää veloituksetta hotellin langatonta Intenet – yhteyttä.
Aamiainen tarjoillaan joka arkipäivä klo 6.30-9.30 . Viikonloppuisin, sekä pyhäpäivinä aamiaista on tarjolla klo. 8-10.30, tai sopimuksen mukaan.
Yksi alle 2-vuotias lapsi majoittuu veloituksetta (vauvasänky 10€).
Lisävuode alle 12 -vuotiaalle 10€/yö.
Lisävuode aikuiselle 25€/yö
Useimmissa huoneissa on tilaa yhdelle lisävuoteelle tai vauvansängylle.
Lisävuoteet ja vauvansängyt ovat saatavilla vain pyynnöstä.
